四川移动营业厅，致力于通过优质服务和贴心体验，为客户畅联世界、贴心服务。营业时间如下：
工作日
上午：9:00 - 12:00
下午：13:00 - 17:00
周末及节假日
上午：9:30 - 11:30
下午：13:30 - 17:30
温馨提示
特殊节日如有调整，请以营业厅公告为准。
营业时间可能因不同城市和营业厅而异，建议提前致电咨询。
便捷服务，畅享无忧
四川移动营业厅提供多种便捷服务，满足客户的各类需求：
业务办理
办理新业务、续费、过户
预存话费、充值流量
升级套餐、变更号码
故障处理
*** 故障、信号问题诊断
SIM卡故障、手机损坏维修
营业厅内提供免费无线 ***
设备体验
展示最新智能手机、平板电脑
提供设备上手指导、功能咨询
免费体验移动宽带及其他增值服务
人工咨询
专业 *** 人员提供一对一咨询服务
解答业务问题、制定解决方案
提供个性化服务建议
预约服务
预约办理业务，免去排队等待
预约设备体验，提前安排时间
预约，省时省心
贴心服务，细致周到
四川移动营业厅始终秉持贴心服务理念，为客户创造温馨舒适的体验：
无障碍服务
提供无障碍坡道、扶手等设施
配备手语服务人员，方便聋哑人士沟通
提供放大镜、助听器等辅助设备
优先服务
为老年人、残疾人、孕妇等特殊人群提供优先服务
设立爱心专柜，提供便捷通道
提供，解决行动不便者的难题
环境舒适
营业厅环境整洁明亮，提供舒适的休息区
配备空调、饮水机等便利设施
播放舒缓音乐，营造温馨氛围
满意度调查
定期开展客户满意度调查
听取客户意见，改进服务质量
提升客户体验，打造贴心服务
投诉处理
设立投诉热线，受理客户投诉
专业 *** 人员跟进处理，及时解决问题
保障客户权益，赢得信任与认可
