本文针对 Win8 应用商店无法连接打印机的常见问题,提供了一系列实用且有效的解决方案。文章从多个方面分析故障原因并提出解决 *** ,帮助用户轻松解决此问题,实现打印机的顺利连接和使用。
故障原因和解决方案
- 检查“Print Spooler”服务是否处于运行状态。
- 在“服务”管理工具中,找到该服务并右键选择“启动”。
- 确保“Print Spooler”服务为自动启动。
- 确保已安装正确的打印机驱动程序。
- 前往打印机制造商的官方网站下载并安装最新的驱动程序。
- 检查驱动程序是否与 Win8 操作系统兼容。
- 打开“Windows Defender 防火墙”,检查是否阻止了打印机通信。
- 在“允许应用通过防火墙”设置中,找到打印机应用程序并允许其连接。
- 添加打印机 IP 地址作为例外。
- 确保打印机已正确连接到 *** 。
- 重启打印机和路由器。
- 检查 *** 连接是否稳定。
- 对于共享打印机,确保已启用打印机共享。
- 在打印机属性中,勾选“共享此打印机”并指定共享名称。
- 授予其他用户对共享打印机的访问权限。
- 重置应用商店:在“设置”中找到“应用”,然后选择“应用和功能”。找到“Microsoft Store”并单击“高级选项”。点击“重置”按钮。
- 运行疑难解答:在“设置”中的“更新和安全”部分,运行“打印机”疑难解答。
- 创建新的本地用户帐户:如果其他解决方案失败,请创建新的本地用户帐户并尝试连接打印机。
通过对上述方面进行分析和解决,用户可以有效解决 Win8 应用商店连接打印机无法连接的问题。通过检查服务、驱动程序、防火墙、 *** 、共享设置和应用商店,用户可以识别故障源并采取适当措施恢复打印机连接。本文提供的解决方案实用且全面,帮助用户快速解决此问题,实现高效的打印体验。