购买凭证
发票或收据：保留您购买苹果产品的原始发票或收据，因为它包含购买日期等至关重要的信息。
订购确认邮件：如果您从 Apple Store 在线商店购买，请在您的电子邮件中找到订单确认邮件，其中也包含购买日期。
包装箱或包装材料：一些苹果产品在其包装盒或包装材料上印有购买日期。
苹果保修期查询工具
苹果保修查询网站：访问苹果官方网站的保修查询页面（
苹果支持应用程序：下载苹果支持应用程序并使用您的 Apple ID 登录。转到“支持”选项卡并选择您的设备，您可以在其中找到保修信息。
拨打苹果支持：拨打苹果支持热线（1-800-APL-CARE）并提供您的设备序列号或 IMEI。
设备序列号获取方式
iPhone、iPad 和 Apple Watch：转到“设置”>“通用”>“关于”，您将在此处找到序列号。
Mac：单击左上角的 Apple 菜单，选择“关于此 Mac”，您将在窗口中找到序列号。
Apple TV：转到“设置”>“一般”>“关于”，您将在这里找到序列号。
保修范围
硬件保修：覆盖设备本身的任何制造缺陷，包括电池和显示屏。
软件保修：涵盖设备的操作系统和预装应用程序的任何问题。
配件保修：适用于某些 Apple 配件，如耳机和充电器。
保修长度
新产品：大多数新苹果产品享有一年的有限保修。
延长保修：您可以通过购买 AppleCare+ 等计划将保修期延长至 2 或 3 年。
翻新产品：翻新苹果产品通常有 90 天的有限保修。
保修不涵盖内容
意外损坏：如跌落、溢出或火灾造成的损坏。
修改或维修：由非 Apple 授权服务提供商进行的任何修改或维修。
盗窃或丢失：苹果保修不涵盖盗窃或丢失的设备。
保修索赔
预约天才吧：您可以预约一个天才吧预约，将您的设备带到附近的 Apple Store 进行维修或更换。
在线支持：通过苹果支持网站或应用程序联系苹果支持，寻求在线故障排除或问题解决。
授权服务提供商：您可以将您的设备带到 Apple 授权的服务提供商处进行维修，但您可能需要支付服务费用。
重要提示
定期备份您的设备，以防止数据丢失。
保留您的保修文件，以便您在需要时可以使用。
及时更新您的软件，以避免安全问题或兼容性问题。
谨慎修改或维修您的设备，以避免保修失效。
