蓝牙和 Wi-Fi 未开启:隔空投送依赖蓝牙和 Wi-Fi 进行设备间的通信,因此请确保两者都已启用。
设备不支持隔空投送:某些旧款 Apple 设备可能不支持隔空投送,请检查您的设备是否兼容。
隔空投送设置不正确:前往“设置”>“通用”>“隔空投送”,检查是否启用了“接收请求”选项。
设备间距离过远:隔空投送的有效范围有限,请确保设备距离在 10 米以内。
防火墙或安全软件阻止:某些防火墙或安全软件可能会阻止隔空投送,请尝试暂时禁用它们。
设备过热或电池电量低:当设备过热或电池电量不足时,可能会影响隔空投送功能。
系统错误或故障:偶尔,系统错误或故障可能会导致隔空投送无法接收文件。
隔空投送接收失败的解决方案
检查蓝牙和 Wi-Fi 连接:确保蓝牙和 Wi-Fi 已开启,并尝试重新连接设备。
更新 iOS 系统:使用最新版本的 iOS 系统可以解决许多问题,请确保您的设备已更新。
重新启动设备:重新启动设备可以清除潜在的故障,尝试重启发送和接收设备。
重置隔空投送设置:在“设置”>“通用”>“隔空投送”中,点击“重置隔空投送”,然后重新启用它。
检查防火墙设置:禁用任何可能阻止隔空投送的防火墙或安全软件,然后尝试重新发送文件。
冷却设备或充电:如果设备过热或电池电量低,请等待它冷却或充电,然后再尝试隔空投送。
联系 Apple 支持:如果您已尝试上述所有解决方案但仍然无法接收文件,请尝试联系 Apple 支持以寻求进一步帮助。