COM Surrogate 已停止工作（COM Surrogate *** ，系统功能受影响）
1. COM Surrogate 是什么？
COM Surrogate 是 Windows 操作系统中一个负责在隔离的环境下运行 COM（组件对象模型）对象的进程。当应用程序请求访问 COM 对象时，COM Surrogate 会在单独的进程中加载该对象，以保护系统免受崩溃或安全漏洞的影响。
2. COM Surrogate *** 的症状
系统功能受影响，例如文件复制、打印或打开某些程序。
任务栏显示“COM Surrogate 已停止工作”错误消息。
事件查看器中记录“COM Surrogate 已终止”事件。
应用商店无法下载或更新应用程序。
文件资源管理器冻结或崩溃。
3. *** 原因
COM Surrogate *** 的原因有多种，包括：
COM 对象本身存在问题。
系统文件损坏。
安全软件冲突。
病毒或恶意软件感染。
注册表错误。
4. 修复 ***
修复 COM Surrogate *** 的 *** 有多种：
重新注册 COM 对象。
扫描并修复系统文件。
禁用防病毒软件。
运行恶意软件扫描。
检查并修复注册表损坏。
更新应用程序或操作系统。
5. 重启 explorer.exe
重启 explorer.exe 进程可以解决某些情况下 COM Surrogate *** 的问题：
按下 Ctrl + Shift + Esc 打开任务管理器。
在“详细信息”选项卡中找到 explorer.exe。
右键单击它并选择“结束任务”。
在“文件”菜单中选择“运行新任务”。
在“创建新任务”窗口中输入“explorer.exe”并单击“确定”。
6. 使用 DI *** 工具修复系统文件
DI *** （部署映像服务和管理）工具可以扫描并修复系统文件损坏：
以管理员身份打开命令提示符。
输入以下命令：“DI *** /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth”。
按 Enter 键并等待扫描完成。
7. 禁用安全软件
安全软件有时会与 COM Surrogate 进程冲突：
暂时禁用防病毒软件和防火墙。
如果问题得到解决，则重新启用安全软件并将其添加到排除列表。
8. 运行恶意软件扫描
病毒或恶意软件可以导致 COM Surrogate *** ：
使用可靠的恶意软件扫描工具对系统进行全盘扫描。
删除所有检测到的威胁。
9. 检查并修复注册表损坏
注册表错误可以导致 COM Surrogate *** ：
以管理员身份打开注册表编辑器（regedit）。
导航到以下项：“HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\App Paths”。
检查其中是否有损坏或丢失的项。
使用注册表清理工具修复任何错误。
10. 更新应用程序或操作系统
更新应用程序或操作系统可以修复导致 COM Surrogate *** 的错误：
检查 Windows 更新是否有可用的更新。
更新已安装的应用程序。
11. 卸载最近安装的软件
最近安装的软件可能会与 COM Surrogate 冲突：
打开控制面板。
导航到“程序和功能”。
卸载最近安装的任何软件。
12. 运行系统文件检查器 (SFC)
SFC 工具可以扫描并修复系统文件损坏：
以管理员身份打开命令提示符。
输入以下命令：“sfc /scannow”。
按 Enter 键并等待扫描完成。
13. 使用干净启动排除冲突
干净启动可以排除与 COM Surrogate 冲突的第三方软件：
以管理员身份打开系统配置实用程序（msconfig）。
转到“服务”选项卡，选中“隐藏所有 Microsoft 服务”。
单击“全部禁用”。
转到“启动”选项卡，单击“打开任务管理器”。
在任务管理器中禁用所有启用的启动项。
重新启动计算机。
14. 创建新的用户帐户
创建新的用户帐户可以解决与当前用户配置文件相关的 COM Surrogate 问题：
创建一个具有管理员权限的新用户帐户。
登录到新帐户并检查 COM Surrogate 是否正常工作。
15. 重置 Windows
如果其他 *** 都失败，可以重置 Windows：
打开设置应用程序。
导航到“更新和安全”。
单击“恢复”。
选择“重置此电脑”。
选择“保留我的文件”或“删除所有内容”。
16. 联系 Microsoft 支持
如果您无法自行解决问题，请联系 Microsoft 支持人员：
访问 Microsoft 支持网站。
选择“技术支持”。
填写支持请求表。
17. 检查硬件问题
在极少数情况下，COM Surrogate *** 可能是由硬件问题引起的：
检查是否有松动的连接或损坏的组件。
运行硬件诊断工具。
18. 重新安装 Windows
作为最后的选择，可以重新安装 Windows：
创建系统备份。
插入 Windows 安装媒体。
按照屏幕上的说明重新安装 Windows。
19. 关注 Microsoft 社区论坛
Microsoft 社区论坛是一个获取帮助和与其他用户讨论 COM Surrogate 问题的宝贵资源：
搜索与 COM Surrogate *** 相关的帖子。
与遇到的类似问题的用户联系。
提出问题并寻求解决方案。
20. 保持系统更新
保持 Windows 和应用程序更新对于防止 COM Surrogate *** 至关重要：
定期检查 Windows 更新。
更新已安装的应用程序。
安装安全补丁和修补程序。
